Zwaan is een groothandelaar in metalen producten. Niets is te gek voor zwaan en bijna alles kan gemaakt worden. Dit vraagt om een webshop die net zo flexibel is als zwaan zelf.
Bij zwaan kan je 24/7 online een bestelling plaatsen. Maak gemakkelijk een account aan op de website en plaats producten in een favorietenlijst. Zo hebben bezoekers het gehele inkoopproces inzichtelijk.
Zwaan had een verouderde website en wilde deze graag vernieuwen. Daarnaast wilde ze bepaalde functies toevoegen waardoor het voor de bezoekers gemakkelijker wordt gemaakt. Hierin hebben we samen mooie stappen kunnen maken.
De complete database met klanten en bestellingen is overgezet naar de nieuwe website. Daarnaast hebben we samen onderzocht welke functies op de oude website ontbraken en hoe we het proces gemakkelijker kunnen maken. Hierbij zijn we uitgekomen op de volgende punten:
Een klantvriendelijke webshop waarin de klant snel en gemakkelijk bestellingen kan plaatsen.
Vanuit het beheer van de webshop kan er gemakkelijk bepaald worden wie welke producten te zien krijgt. Hierdoor kunnen er ook producten die op maat gemaakt worden voor een specifieke klant getoond worden. Logt de klant in dan krijgt hij opeens ook zijn eigen product te zien. Zo kan hij gemakkelijk zijn eigen specifiek gemaakt producten bestellen. Ideaal voor herhaalaankopen.
Heb je met bepaald klanten specifieke prijsafspraken zoals kortingen? Deze kunnen gemakkelijk via het beheer aangepast worden. Zo krijgen de klanten een prijs te zien die speciaal voor hun is opgesteld. Hierdoor hoef je achteraf niet de prijs te berekenen en voorkom je onduidelijkheden.
Gemakkelijk en snel alle kosten van de offerte overzichtelijk in de mailbox van je klant. Dit kan door middel van ons ingebouwde offertesysteem. Vanuit de webshop kan de klant gemakkelijk een offerte opmaken. Hierdoor kan deze gemakkelijk nog even overleggen met een collega of de bestelling compleet is en de kosten akkoord zijn. Hierdoor bespaar je tijd en kunnen je medewerkers zich volledig focussen op andere werkzaamheden.
Wil je gemakkelijk alle producten klanten en orders koppelen aan Exact Online? Ook dit is mogelijk met onze webshops. Al uw webshop gegevens overzichtelijk en gemakkelijk gekoppeld. Zo heb je alles wat je nodig hebt gemakkelijk gekoppeld.
 |
Ons doel was om de tijd die nodig is om een offerte te maken minimaal werd gehalveerd. Daarnaast moesten we een forse stap zetten in het verbeteren van de vindbaarheid van..
 |
Van hard schreeuwen naar verleiden; door een nieuwe website heeft Lastechniek Rijnmond maar liefst 400% meer aanvragen...
 |
De bol.com worden van tweedehands dieselequipment? Pool Trading zag dat wel zitten. Daarom hebben we het gas nog verder opengetrokken om..
 |
€ 400.000 extra op jaarbasis voor Betonstaal.nl door processen zoveel mogelijk te automatiseren met een uitgebreide B2B webshop op maat.
